Si hay algo que es delicado e importante en el ejercicio de la abogacía son los plazos. Creo que una de las grandes pesadillas de cualquier abogado es que se nos pase un plazo, por ejemplo, para interponer o contestar una demanda o para presentar un recurso contra una sentencia. La lex artis nos exige…
Quizás te preguntes: ¿Lola, qué hacemos hablando de salud en el blog de inglés jurídico? O ¿qué es eso de small talk? Y ahora yo te pregunto a ti: cuando en el despacho te reúnes con tus clientes extranjeros o bien cuando en los pasillos de los juzgados o en la notaría tienes que…
Uno de los aspectos que me interesa especialmente del inglés jurídico es que es un vocabulario que vas a poder emplear para la vida real. Siento que, con frecuencia, vemos el inglés como un fin en sí mismo: tengo que tener un B1 o un B2… . Y ahí parece acabarse todo. Pero el…
Hoy vamos a abordar un tema crucial para cualquier abogado: hablar de honorarios con los clientes. Es un tema sensible con el que pocos nos sentimos cómodos, ¿verdad? Cuando yo era pasante (hace muuuuchos años), solía ser yo quien tenía que lidiar con este tema con los clientes y debo reconocer que no me gustaba…
Negociar con la contraparte, mediar en un conflicto ¿te suena? Es el pan nuestro de cada día de un abogado: intentar que las partes lleguen a acuerdos satisfactorios ya sea para celebrar un contrato, para dirimir una disputa o evitar llegar a los juzgados. Negociar es toda una destreza, un arte, una competencia o…
Hoy volvemos a dedicar la entrada a client care, esa atención al cliente extranjero que yo te propongo mimar desde los pequeños detalles, empezando por cómo te comunicas en inglés en los distintos momentos de interacción con tu cliente. La propuesta es generar un vínculo de confianza sólido y, en ello, una comunicación adecuada a…
Prácticamente en cada cita abogado-cliente es preciso valorar opciones y tomar decisiones. Ir o no a juicio, llegar o no a un acuerdo, escoger una vía u otra… es el pan nuestro de cada día en un despacho de abogados. La decisión, en última instancia, compete al cliente, él o ella es quien nos tiene…
Una de mis áreas de especialidad dentro del inglés jurídico y sobre la que he escrito en múltiples ocasiones (pero ahora hacía tiempo que no lo hacía) es client care, es decir, la atención al cliente (extranjero, en nuestro caso). Porque me encanta enseñarte no solo el inglés técnico que precisas para hablar de…
Let’s face it: a nadie le gusta dar malas noticias. Y a ningún abogado le gusta perder un caso. Pero ambas cosas forman parte del día a día en el ejercicio de la abogacía, porque en cada asunto que llega a los juzgados, siempre hay un ganador y un perdedor. Como se dice en…
¡Inauguramos el 2018 en el blog! Y lo hacemos hablando de condolencias. Lo sé: ¡no parece un post muy festivo! Pero estas Navidades, pensando en contenidos para el blog para este año, pensé que el client care se manifiesta en cada pequeño detalle y que, las situaciones delicadas requieren, muy especialmente, saber qué decir…
