[Client care] Disculparse por llegar tarde o demorarse en inglés
Los españoles tenemos el sambenito de la impuntualidad. Y no sé tú, pero yo soy muy puntual. Puntual en exceso, diría. Con frecuencia me toca esperar. De jovencita, una de mis amigas siempre llegaba tarde, por defecto. Pero yo era incapaz de no estar ahí, a la hora convenida. Esto era en la era…